Avete rotto il vostro veicolo?
Lo ripariamo gratuitamente!

Possiamo riparare solo ciò che ci portate. Se perdete qualcosa del monopattino, o se perdete l'intero monopattino, o se ve lo rubano, non possiamo aiutarvi con questo. Saremo lieti di aiutarvi in questo caso, ma dovrete acquistare i pezzi mancanti. Però vi possiamo fare uno sconto.

Per ogni singolo utilizzo di Max Care, il venditore addebita un costo di servizio di 50 € o del 10% del valore della riparazione se il costo totale della riparazione supera i 500 €. Il valore della riparazione è calcolato come il prezzo dei pezzi di ricambio utilizzati e il prezzo corrente della manutenzione per ora di lavoro. Questa tariffa ci protegge da eventuali abusi del servizio.

Ripareremo solo ciò che impedisce di utilizzare il veicolo al massimo delle sue potenzialità. Ad esempio, se la vernice o un parafango sono graffiati, non sono soggetti a riparazione gratuita. Se un pezzo può essere riparato in modo da non ridurre la funzionalità o la sicurezza, può essere riparato e non sostituito.

Max Care può essere ottenuto solo al momento dell'acquisto di un nuovo veicolo. Max Care può essere prolungato solo durante il periodo di validità, al più tardi l'ultimo giorno del periodo di validità. Ci riserviamo il diritto di non offrire ulteriori prolungamenti di Max Care.

In caso di danni per i quali non vale la pena di riparare il veicolo, il cliente riceverà un veicolo sostitutivo, preferibilmente della stessa marca e dello stesso tipo. Se ciò non fosse possibile, si riceverà un altro veicolo della stessa classe con parametri simili o migliori. Tuttavia, non si tratta necessariamente di un dispositivo nuovo, ma di un dispositivo di età e usura simile a quella del vostro veicolo danneggiato. L'utilizzo di questo servizio prevede un costo una tantum pari al 10% del prezzo di acquisto del dispositivo originale.

Max Care non copre gli atti di vandalismo e i danni ai beni dovuti a una sicurezza insufficiente, ad esempio se si lascia il veicolo incustodito durante la notte chiuso in un parcheggio per biciclette. Si applica il principio del buon senso e il danno deve derivare da un incidente, una caduta, ecc.

Max Care non copre i danni causati da trattamenti contrari al buon senso, da cause di forza maggiore, da un uso diverso da quello indicato nelle istruzioni, da un uso non conforme al manuale di guida sicura, da un uso estremo (ad esempio durante una gara), da un uso diverso da quello per il trasporto, da un sovraccarico del veicolo, dall'esposizione all'acqua e all'umidità, dall'ignoranza della manutenzione necessaria, da un'installazione impropria o da una manomissione del veicolo e da un immagazzinamento irresponsabile. In poche parole, siamo qui per voi e vi aiuteremo ogni volta che vi comporterete in modo responsabile e sensato nei confronti del veicolo.

Max Care non copre la normale usura e i materiali di consumo, tenendo conto dell'età e del chilometraggio del veicolo. Ad esempio, se gli pneumatici vengono consumati, è possibile acquistarne di nuovi con uno sconto, ma gli pneumatici stessi non sono gratuiti. Tra i materiali di consumo si possono citare le pastiglie dei freni, il liquido dei freni, gli pneumatici, i tubi, gli ammortizzatori, ecc.

Max Care può essere utilizzato in base alla politica di utilizzo corretto e viene fornito sia ai privati che alle aziende, ma solo se non viene utilizzato direttamente per scopi commerciali. Ad esempio, Max Care non può essere utilizzato se si gestisce un'attività di noleggio, monopattini condivisi, consegna di generi alimentari, ecc, quindi quando il veicolo è direttamente collegato alla realizzazione di un profitto e alla gestione di un'impresa.

È possibile annullare gratuitamente Max Care fino a 14 giorni dopo il rinnovo, a condizione che non sia stato utilizzato in quel periodo.

Per i termini e le condizioni esatte si rimanda alle Condizioni generali di Max Care, che fanno parte delle nostre Condizioni generali.